Nel cuore della capitale bulgara, il Mall of Sofia si distingue come destinazione d’eccellenza per lo shopping e l’intrattenimento.
Dal momento dell’installazione del suo primo sistema Datapark nel 2006, il parcheggio del centro commerciale si è evoluto costantemente. Oggi il centro offre tre livelli di parcheggio con oltre 600 posti, accogliendo ogni giorno un pubblico variegato tra cui: clienti, spettatori del cinema, iscritti alla palestra e dipendenti degli uffici ai piani superiori. Con il traffico urbano in crescita e le aspettative dei clienti in continua evoluzione, la direzione del centro commerciale ha deciso di adottare un sistema di parcheggio più smart, veloce e sicuro.
La nuova soluzione, fornita dal team FAAC Bulgaria, combina l’affidabilità dell’hardware Jupiter con la piattaforma di gestione JMS. Grazie all’integrazione della tecnologia di riconoscimento targhe e delle tessere contactless, l’accesso al parcheggio è stato semplificato sia ai visitatori occasionali che per agli abbonati. Il pagamento è stato reso più semplice e conveniente con diverse modalità : casse automatiche APS, pagamento mobile e persino stazioni di pagamento in uscita. JMS offre monitoraggio in tempo reale e funzionalità di assistenza remota, consentendo al personale del parcheggio di garantire operazioni sempre fluide e supporto tempestivo. Anche le apparecchiature sono state personalizzate per riflettere l’identità visiva del Mall of Sofia, rafforzando un’esperienza di brand coerente dall’ingresso all’uscita.
Grazie a JMS, tutti gli abbonamenti esistenti al parcheggio sono stati trasferiti senza interruzioni sul nuovo sistema, garantendo continuità ai visitatori abituali durante la transizione.
Oggi, l’esperienza di parcheggio al Mall of Sofia è più veloce, più sicura e più conveniente che mai. La trasformazione del parcheggio del Mall of Sofia conferma come un’integrazione intelligente e un design incentrato sull’utente possano rivoluzionare il percorso del cliente.
Leggi il caso studio completo per scoprire come questa configurazione moderna porti vantaggi sia ai clienti del Mall of Sofia che all’operatore del parcheggio.
