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The Trafford Centre - Premium Parking, Regno Unito

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Contesto

Il Trafford Centre, inaugurato nel 1998, è oggi una delle più grandi e rinomate destinazioni per lo shopping e il tempo libero a Trafford Park, Greater Manchester, Regno Unito.

Il centro è noto per la sua architettura sfarzosa con grandi colonne e soffitti a cupola e ospita un mix di negozi di alto livello e di grandi magazzini, come Selfridges e John Lewis. Dal 2011, il Trafford Centre ospita la più grande food court d'Europa e il cinema più frequentato del Regno Unito.

Gli agenti di gestione Pradera Lateral hanno contattato HUB UK sulla base di precedenti progetti in altri siti di vendita al dettaglio di alto livello nel Paese, con l'obiettivo di creare un'esperienza di parcheggio più elevata all'interno di un'area dedicata della struttura: il Premium Parking, più agevole e gratificante.

Cartellone pubblicitario digitale nel centro commerciale Trafford Centre che mostra una pubblicità del Premium Parking sul servizio di car valentingIl Trafford Centre si estende per oltre 2,2 milioni di metri quadrati; con oltre 11.500 posti auto, è uno dei più grandi parcheggi retail del Regno Unito.

Pradera Lateral ha riconosciuto l'opportunità di migliorare l'esperienza di shopping introducendo un'area di parcheggio premium su misura per gli ospiti che cercano maggiore comodità ed esclusività. Questo spazio dedicato, situato nella zona Peel 5 Upper, offre ora 200 posti auto con accesso rapido, corsie più grandi (3x5 m) per facilitare le manovre e servizi professionali di car valeting, assicurando un'esperienza di arrivo elevata e senza soluzione di continuità. Gli stalli sono identificabili in modo semplice grazie al colore: rosso (parcheggio premium) e viola (servizi di valet premium) per facilitare la navigazione all’interno dell’impianto.

Richieste del cliente

  • Configurazione ibrida con riconoscimento automatico delle targhe (LPR) basato su telecamere
  • Integrazione perfetta con il sito web del Trafford Centre
  • Prenotazione anticipata con diverse opzioni disponibili
  • Funzionalità di gestione avanzate ed efficienti grazie al software JMS
  • Terminali di uscita senza contatto per un'uscita scorrevole
  • Servizio di accesso semplificato e valet per i visitatori
  • Casse automatiche senza contanti APC
  • Opzione di pagamento in corsia di uscita

Soluzione

HUB UK ha predisposto ed installato una soluzione di parcheggio ibrida che integra perfettamente la tecnologia LPR (License Plate Recognition) con un sistema di ingresso a barriera con biglietto. Questa efficace combinazione di configurazioni di controllo accessi è completamente integrata con il sito web del Trafford Centre, consentendo ai visitatori di prenotare il parcheggio in anticipo con pochi clic.

Grazie alla tecnologia LPR, le telecamere scansionano e registrano automaticamente la targa del veicolo all'arrivo. Se il veicolo ha una prenotazione attiva, il sistema lo riconosce immediatamente e alza la barriera per un ingresso senza problemi. Se non viene rilevata alcuna prenotazione, il terminale Jupiter di ingresso emette un biglietto che consente l'accesso al parcheggio. I visitatori senza prenotazione possono pagare presso una delle due stazioni di pagamento senza contanti APC, comodamente situate all'uscita del centro commerciale, oppure presso la stazione di uscita dotata di un terminale CHIP & PIN senza contatto, che consente agli automobilisti di pagare in modo sicuro alla barriera prima di uscire. 

In fase di uscita, per i veicoli prenotati, il sistema LPR scansiona la targa quando l'auto si avvicina all'uscita, sollevando automaticamente la barriera. Per i veicoli senza prenotazione, la stazione di uscita visualizza la tariffa del parcheggio in base alla durata della sosta. Una spira magnetica di rilevamento dei veicoli assicura un funzionamento regolare, attivando la periferica di uscita quando l'auto entra nella corsia di uscita.

Tra i servizi premium offerti dai gestori del sito H2O, i visitatori possono usufruire di un servizio completo di valet. All'arrivo presso il box dedicato, i conducenti consegnano semplicemente le chiavi al personale e sono liberi di godersi lo shopping e il tempo libero mentre il loro veicolo viene pulito con cura. Il servizio è gestito da Lee Birko, direttore di Premium Parking e affiliato di H2O Car Valeting, che vanta una vasta esperienza nella gestione di diverse attività di car valeting nella regione intorno a Manchester.

Per garantire sicurezza ed efficienza, il personale utilizza un accesso con portachiavi per entrare in un'area riservata ai parcheggiatori, dove i veicoli vengono puliti in modo professionale. Questo sistema di accesso controllato assicura che solo il personale autorizzato possa accedere all'area di servizio valet, salvaguardando la sicurezza dei veicoli e mantenendo la massima efficienza operativa.

Dal sistema ibrido LPR e di ingresso con biglietto ai servizi di parcheggio e valet premium, ogni aspetto è stato progettato per migliorare la convenienza e l'efficienza. Integrando la tecnologia intelligente con un'offerta di servizi di alta qualità, il Trafford Centre garantisce un'esperienza di arrivo e partenza senza problemi, consentendo ai visitatori di concentrarsi sul divertimento in una delle principali destinazioni del Regno Unito per lo shopping e il tempo libero.

Cassa automatica HUB del parcheggio Premium Parking nel Trafford Centre

"La collaborazione con HUB al Trafford Centre ha migliorato in modo significativo la nostra offerta di servizi di parcheggio e parcheggiatori premium. I loro innovativi sistemi LPR e di prenotazione integrata offrono ai nostri clienti un'esperienza senza soluzione di continuità, rafforzando il nostro impegno per l'eccellenza e la convenienza. Non vediamo l'ora di continuare questa collaborazione di successo"

Lee Birko - Direttore di Premium Parking

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