Romexpo, conosciuto anche come Romexpo Dome o Romexpo Town, è il più grande centro fieristico ed espositivo della Romania, nonché un punto di riferimento iconico della capitale Bucarest.
Grazie alla posizione centrale e strategica, le strutture del complesso sono facilmente accessibili e costituiscono un nodo chiave della rete stradale cittadina. Le aree di parcheggio di Romexpo offrono 1.500 posti auto, riuscendo ad ospitare alti volumi di veicoli fungono da cuscinetto durante i grandi eventi, evitando eccessive congestioni nel centro città.
Romexpo ospita regolarmente fiere di grande portata, con picchi di oltre 40.000 partecipanti in una sola occasione. Ogni anno, la location accoglie circa 1 milione di visitatori tra concerti, eventi sportivi e oltre 140 fiere; il grande afflusso include anche gruppi di utenti ricorrenti, come appaltatori e dipendenti che operano all’interno del business center. Inoltre, il parcheggio è utilizzato quotidianamente da residenti, lavoratori e istituzioni pubbliche, tra cui i vigili del fuoco.
Romexpo ha scelto Fastpark – partner esclusivo di HUB in Romania – per l’upgrade delle proprie operazioni di parcheggio. Fastpark ha fornito una soluzione efficiente e user-friendly che migliora l’esperienza sia per la comunità locale sia per i visitatori, semplificando al tempo stesso le attività per i proprietari dell’asset e per lo staff.
L’area di parcheggio è progettata per funzionare come un hub multifunzionale, offrendo un accesso fluido ai visitatori quotidiani, ai partecipanti agli eventi e agli appaltatori durante fiere ed esposizioni di larga scala.
Il processo di ingresso e uscita è una combinazione ibrida di uscite con biglietto e ticketless, basata sulla tecnologia LPR. Per ottimizzare ulteriormente il flusso veicolare, gli utenti possono ora pagare direttamente in corsia tramite una soluzione pay-on-exit, utilizzando il lettore integrato alla barriera.
La tecnologia di pagamento è versatile e flessibile, supportando molteplici metodi, tra cui contanti, carte di credito, pagamenti mobile, app Uppark e soluzioni pay-by-plate: gli utenti digitano le cifre della targa sul touchscreen della cassa automatica, visualizzano l’immagine del veicolo acquisita dalle telecamere LPR e confermano il pagamento per l’ingresso e la sosta, completando così la transazione anche in caso di smarrimento del biglietto. Nel 2024, meno del 25% delle transazioni ha implicato dei pagamenti in contanti, segnando un passaggio di successo verso un modello digitale più efficiente e sicuro.
Un elemento chiave che arricchisce l’esperienza degli utenti è la possibilità di acquistare sia il biglietto del parcheggio sia il pass d’ingresso alla fiera presso la stessa cassa automatica, semplificando l’intero processo di ticketing per visitatori e operatori.
La gestione unificata degli accessi veicolari e pedonali è progettata per semplificare le operazioni, riducendo la complessità e migliorando l’efficienza. Gli operatori possono gestire transiti e transazioni con un unico sistema. Il sistema di gestione JMS consente una supervisione completa delle transazioni e genera report in tempo reale per monitorare le operazioni, i volumi di biglietti e le classificazioni IVA. L’alto livello di digitalizzazione riduce la necessità di gestione del contante in loco, migliorando ulteriormente la sicurezza.
La dashboard di controllo intuitiva garantisce agli operatori il pieno comando, integrando funzionalità chiave come LPR, videosorveglianza e assistenza via Intercom. Tutti i servizi digitali sono integrati sulla piattaforma con un layout a colori che ne facilita la navigazione e l’analisi dei dati. Questo setup abilita la gestione remota da una sala di controllo centrale, consentendo agli operatori di rispondere istantaneamente alle richieste dei clienti. 
L’Intercom, disponibile sia nelle corsie di ingresso/uscita sia alle casse automatiche, garantisce assistenza immediata con un semplice click. In caso di emergenza, il software può indirizzare automaticamente le chiamate ai terminali pertinenti, ottimizzando i tempi di risposta e garantendo un’esperienza fluida per utenti e operatori.
Grazie all’implementazione di soluzioni smart parking, il parcheggio di Romexpo ha ridotto significativamente congestione e tempi di attesa dei veicoli, con conseguente abbattimento delle emissioni e miglioramento del traffico nell’area circostante, soprattutto durante gli eventi. La struttura si configura come parte integrante della rete di mobilità cittadina, favorendo la collaborazione tra enti pubblici e privati.
“La soluzione fornita da HUB ha risposto alle nostre esigenze operative e tecniche con un sistema di parcheggio ibrido e flessibile. La sua integrazione fluida, la gestione in tempo reale e l’interfaccia intuitiva hanno ridotto il lavoro manuale e l’utilizzo dei contanti – consentendoci di concentrarci sul miglioramento continuo dell’esperienza per i visitatori e i partner di Romexpo.”
Ioana Dragne, Head of IT Romexpo