Aperto nel 1972 e situato appena fuori dall'autostrada M6 a Penrith, in Cumbria, il J38 Truckstop è un'area di servizio davvero unica, a conduzione familiare, di proprietà e gestita da Westmorland. I servizi includono un'ampia area di parcheggio, una stazione di servizio, negozi e un ristorante, offrendo una sosta popolare per il traffico di mezzi pesanti (HGV) e per il traffico generale in viaggio verso sud, sulla rotta dal Nord Est dell'Inghilterra al Lancashire.
Il sito funzionava in modo affidabile con il sistema di parcheggio originale di HUB da 15 anni, offrendo 94 posti per mezzi pesanti in qualsiasi momento e totalizzando oltre 50.000 transiti all'anno. Grazie alle eccezionali prestazioni del sistema precedente, i proprietari hanno affidato a HUB UK l'ammodernamento del sistema di accesso e controllo della sosta, per migliorare i servizi ai clienti. La soluzione di parcheggio doveva essere in grado di gestire volumi elevati di traffico attraverso corsie di entrata e uscita controllate, garantendo al contempo un'esperienza senza attriti per gli automobilisti. Il nuovo sistema doveva inoltre gestire in modo adeguato i transiti di veicoli grandi e pesanti. Infine, era essenziale che qualsiasi aggiornamento consentisse una perfetta integrazione con il sistema di pagamento esistente, riducendo al minimo le interruzioni delle attività quotidiane del sito.
HUB UK ha proposto una soluzione di parcheggio innovativa che integra perfettamente la tecnologia LPR (License Plate Recognition) con un sistema di ingresso a barriera automatica con biglietto. Questa configurazione di controllo accessi auto si integra perfettamente con l'infrastruttura dell'area di sosta e ha ottimizzato in modo significativo le operazioni.
Il processo di ingresso è semplice: le telecamere LPR scansionano e registrano automaticamente la targa del veicolo all'arrivo. Se il veicolo rientra nell'elenco autorizzato, il sistema lo riconosce immediatamente e alza la barriera per un ingresso senza problemi. Se la targa del veicolo non corrisponde a un abbonamento attivo, la stazione di ingresso emette un biglietto che consente l'accesso all'area di parcheggio e ai servizi vicini.
Il processo di pagamento è semplice e comodo: sia i parcheggiatori abituali - la cui targa è presente nell'elenco autorizzato - sia quelli transitori possono pagare presso la cassa manuale nel negozio (FCJ Fee Computer). La cassa manuale si interfaccia con la piattaforma di convalida web J4M, offrendo molteplici opzioni di convalida, dagli sconti parziali a quelli totali.
Il processo di uscita è altrettanto privo di attriti: il sistema LPR scansiona la targa quando il camion si avvicina all'uscita, sollevando automaticamente la barriera se la targa del veicolo contiene un abbonamento o ha già pagato. Una spira magnetica di rilevamento assicura un funzionamento regolare, attivando la periferica quando l'auto entra nella corsia di uscita.
Il personale della stazione di servizio monitora e gestisce le operazioni di parcheggio attraverso JMS, il software di gestione parcheggi di HUB. La sua interfaccia a moduli colorati è di facile utilizzo e consente al personale di monitorare le operazioni dell’impianto in tempo reale, ricevendo rapporti in tempo reale sull'occupazione, sulle statistiche dei ricavi e molto altro.
Dopo una breve sessione di formazione per i clienti sul nuovo software di parcheggio, i clienti erano pronti a partire. Inoltre, l'operatore ha stipulato un contratto di servizio e assistenza di 5 anni con HUB UK, assicurandosi di ricevere tutta l'assistenza, il supporto tecnico e la manutenzione necessari per il continuo successo del nuovo sistema di gestione dell’impianto.
La barriera intelligente e il sistema di parcheggio aggiunti al sito non solo trasformano l'aspetto e il percepito in fase di ingresso ed uscita dell’area di sosta, ma consentono anche agli operatori di gestire in modo efficiente gli accessi, gli abbonamenti e i pagamenti.
Oggi la sosta e il rifornimento di carburante presso il TruckStop J38 sono ancora più agevoli, grazie alla collaborazione di HUB UK con Highways England e Westmorland.
"È stato un piacere lavorare con il team di HUB sin dall'inizio, dalla progettazione e dalla consegna del nostro nuovo sistema di barriere stradali ibride presso l'area di sosta per camion Junction 38. Non c'è stato nulla di troppo complicato. I nostri clienti stanno ora godendo dei benefici di un sistema di barriere stradali moderno ed efficiente".
John France - Facilities and Estates Project Manager at Westmorland