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Aeroporto di Forlì Luigi Ridolfi (FRL)

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Contesto

impianto di parcheggio dell'aeroporto di Forlì con terminali Jupiter ed integrazione TelepassL’Aeroporto Luigi Ridolfi di Forlì (FRL) serve principalmente la regione Emilia-Romagna. Viene inaugurato nel 1936 come aeroporto militare e funziona per anni, prima di una fase di chiusura e rinnovamento, per tornare in piena funzione nel 2020.

L’aeroporto è in crescita: negli ultimi anni ha visto aumentare voli, transiti e partnership con professionisti del settore turistico, di pari passo con il numero di passeggeri. Ne deriva l’esigenza di una soluzione di gestione della sosta a prova di futuro, che garantisca a viaggiatori ed operatori comodità, flessibilità e digitalizzazione: al passo con i tempi, con le nuove abitudini di chi viaggia, e con la necessità di gestire il traffico in modo efficiente e flessibile, assicurando la scalabilità modulare dell’impianto in caso di espansione.

HUB Italia ha gestito i lavori di sostituzione del sistema esistente, durati circa 1 mese. Oggi sono disponibili oltre 1000 posti auto suddivisi in 4 aree di parcheggio (P0, P1, P2, P3), più 2 varchi di servizio, uno dedicato agli autonoleggi, taxi, NCC, l’altro per le auto di servizio aeroportuali.

La nuova soluzione Jupiter gestisce un traffico di utenti sempre più elevato e garantisce agli operatori il controllo digitale delle operazioni e dei processi. Tutti i transiti dei veicoli sono monitorati da una sala di controllo centralizzata attraverso il sistema di gestione JMS che consente una visione rapida, in tempo reale e precisa di tutte le aree di sosta e dei varchi.

Richieste del cliente

  • Integrazione della prenotazione del posto tramite il sito web dell’aeroporto
  • Sistema di gestione avanzato JMS, disponibile 24/7 da un unico centro di controllo
  • Casse automatiche con funzionalità pay-by-plate e lettura biglietto/QR code
  • Sistema di validazione web tramite J4M per gli esercenti e sub concessionari
  • Lettura targhe con telecamera (LPR) in ingresso e uscita con integrazione di telepedaggi come Telepass, UnipolMove e ParkingMyCar
  • Molteplici metodi di pagamento tra cui carte di credito, contanti e mobile per la massima flessibilità e convenienza
  • Intercom con citofono integrato in ogni periferica per un’assistenza immediata
  • Monitoraggio delle prestazioni e analisi dati con strumenti di business intelligence (IA)

Soluzione

Il sistema di parcheggio intelligente progettato da HUB Italia risponde a tutte le esigenze dell’aeroporto, fornendo ai viaggiatori tranquillità e sicurezza e consentendo agli operatori una gestione digitale avanzata tramite JMS.

L’impianto è strutturato in 4 aree di parcheggio e 2 varchi di servizio aggiuntivi, per un totale di 12 dispositivi in corsia: terminali di ingresso e uscita, telecamere LPR per la lettura targhe, due casse automatiche APS, lettori NFC per la lettura delle carte, pagamento presso il terminale di uscita e il monitoraggio centralizzato tramite la piattaforma JMS. Ogni area prevede tariffe differenti, dando la possibilità agli utenti di scegliere la soluzione più adatta e conveniente. L’accesso alle aree di sosta avviene con ticket, QR code, o tramite sistemi di telepedaggio come Telepass, UnipolMove e ParkingMyCar. Le diverse modalità di pagamento includono contanti, mobile, carte e pay-by-plate, che in caso di smarrimento del ticket o ingresso tramite LPR, consente agli utenti di cercare la propria targa e pagare la sosta alla cassa automatica, offrendo di fatto una soluzione efficiente al lost ticket e un’esperienza tutta digitale.  

area di pagamento self service presso il parchegio dell'aeroporto di ForlìAll’inizio del 2025 il sistema ha implementato due soluzioni digitali per facilitare il processo di prenotazione e acquisto del posto. La prima è l’integrazione del sito web al sistema JMS, è possibile prenotare e pagare anticipatamente il proprio posto auto, dando la possibilità agli utenti di registrarsi sul sito web dell’aeroporto, verificare in tempo reale la disponibilità, prenotare il proprio posto auto su 1 dei 4 parcheggi e pagarlo online. Questo sistema ha ricevuto un feedback molto positivo, garantendo ai viaggiatori la serenità e la sicurezza di lasciare la propria auto all’interno di un parcheggio comodo e custodito per tutta la durata del loro viaggio. Il secondo servizio digitale consiste nella piattaforma di convalida web J4M, tramite cui l’aeroporto permette ai sub concessionari come autonoleggi, bar e ristoranti presenti all’interno di omaggiare totalmente o in parte il parcheggio ai loro clienti, con diversi livelli di sconto gestiti da un applicativo web.

JMS, il software di gestione avanzata che governa l’intero sistema di terminali ed integrazioni, permette di monitorare le performance delle aree 24/7 da qualsiasi dispositivo in rete, di raccogliere insight e di dare supporto immediato in caso di emergenza. Essendo l’aeroporto un ambiente estremamente dinamico, era fondamentale sistematizzare ed analizzare i dati operativi, per informare al meglio le decisioni strategiche sulla gestione dell’impianto. HUB Italia ha quindi integrato nel sistema un motore di intelligenza artificiale – SpecifAi – per snellire le operazioni e ottenere risultati sempre più precisi.

L’esperienza e la professionalità di HUB Italia hanno garantito all’Aeroporto di Forlì un servizio di alto livello, garantendo un’esperienza più soddisfacente ai viaggiatori e digitalizzando le operazioni per lo staff ed i partner commerciali.

 

Christian Berti, IT Manager dell'Aeroporto di Forlì, commenta: “Siamo molto contenti di quello che abbiamo fatto in questi primi 6 mesi dell’anno, perché abbiamo notato un aumento degli introiti dal parcheggio e una diminuzione dell’effort per la gestione stessa dell’impianto. Rispetto ai competitor la forza di HUB si rispecchia nella flessibilità delle soluzioni.”

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