Business Account: Controllo totale per i clienti commerciali e i gestori di flotte aziendali

Cercate un modo efficiente ed economico per assistere i vostri clienti commerciali nella gestione delle loro credenziali di accesso?
Date ai vostri clienti commerciali la possibilità di gestire senza problemi le loro esigenze di parcheggio.

L'ultima novità di HUB, il Business Account Manager, è una soluzione completa che facilita la gestione dei posti parking per le aziende e le organizzazioni che utilizzano la vostra struttura. 
Questa soluzione consente ai vostri clienti commerciali di gestire in modo indipendente le loro credenziali di accesso e i loro pass, permettendovi di concentrarvi su priorità strategiche.

Come funziona il Business Account

Il Business Account Manager di HUB offre una soluzione economica e solida per gli operatori che desiderano semplificare le operazioni e fornire un servizio di qualità superiore ai clienti commerciali.

L'operatore del l'impianto crea dei Business Account con categorie di contratto personalizzate per ciascuno dei suoi clienti commerciali. Dopo la configurazione, l'organizzazione cliente assume il controllo della propria gestione dei posti auto attraverso il portale web - aggiungendo o rimuovendo le credenziali, monitorando i contratti e gestendo i pagamenti senza il coinvolgimento dell'operatore.

Creazione diretta di account

Le aziende clienti possono creare e gestire autonomamente gli account di parcheggio per i propri dipendenti, clienti o visitatori. Questa funzionalità self-service riduce i ritardi amministrativi e assicura che gli account di parcheggio siano impostati in modo rapido e accurato.

Gestione semplificata delle credenziali

I clienti possono aggiornare rapidamente le credenziali di accesso in tempo reale, consentendo loro di modificare l'accesso dei dipendenti o dei clienti senza contattare l'operatore dell'impianto. Questa flessibilità garantisce una risposta efficiente ai cambiamenti operativi.

Soluzioni flessibili per la fatturazione

I clienti commerciali hanno a disposizione due comode opzioni di pagamento: la fatturazione automatica tramite una carta di credito in archivio o una funzione di portafoglio "wallet" che supporta cicli di fatturazione ricorrenti. Queste soluzioni di pagamento sono progettate per semplificare la gestione finanziaria e garantire transazioni tempestive e senza problemi.

Pieno controllo per le aziende clienti

  • Autonomia nelle operazioni di parcheggio: le aziende clienti possono gestire in modo indipendente tutti gli aspetti del parcheggio per i loro dipendenti, clienti e visitatori, migliorando la loro agilità e reattività operativa.
  • Reportistica completa: i clienti hanno accesso a report dettagliati sui contratti emessi, con piena visibilità sugli account attivi, scaduti o disattivati. Questa trasparenza ha migliorato la capacità di monitorare e ottimizzare i parcheggi. 
  • Gestione versatile dei contratti: che si tratti di gestire tessere graduate, abbonamenti, biglietti per congressi o pass specifici per eventi, i clienti hanno a disposizione gli strumenti per supervisionare un'ampia gamma di tipi di contratto, rendendo questa soluzione adattabile alle diverse esigenze aziendali. 

Vantaggi principali

  • Delega dei compiti: Concedendo ai vostri clienti aziendali l'autonomia nella gestione delle loro credenziali di parcheggio, potete ridurre il vostro carico di lavoro operativo, permettendovi di concentrarvi sulle iniziative strategiche e di migliorare l'erogazione complessiva del servizio.
  • Efficienza operativa: Il sistema riduce al minimo la necessità di continui interventi manuali, in quanto le aziende gestiscono le proprie credenziali di parcheggio e i pagamenti in modo indipendente. Questo crea un'operazione più efficiente, con un risparmio di tempo e di risorse.
  • Maggiore soddisfazione dei clienti: Offrendo ai clienti aziendali gli strumenti per gestire le proprie esigenze di parcheggio, migliorate l'esperienza del cliente, rendendo il vostro servizio più interessante per una gamma ancora più ampia di clienti aziendali.  

 

Date più potere ai vostri clienti e ottimizzate le vostre operazioni con Business Account Manager.

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